LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

7799bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন লগ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের গোপনীয়তা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে রক্ষা করে। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড লগইন ডেটাbKash Nagad Rocket লেনদেন লগসীমিত টিম অ্যাক্সেসডেটা ধারণ নিয়মআপনার অধিকার
7799bet আপনার তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট দ্রুত প্রাথমিক প্রশ্নের জন্য, এবং ইমেল...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডানদিকের বাটন থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে "গোপনীয়তা এবং ডেটা" বিভাগে যান...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি নিয়মিত নিরাপত্তা টিম দ্বারা পর্যালোচিত হয় এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে আপডেট করা হয় যেকোনো নতুন ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতি বা তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশন প্রতিফলিত করতে। আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন ঘোষণা করি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্টেড পার্টিশনে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ফিনান্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি স্টাফ সদস্যের আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা ভূমিকা অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখতে পারে, এবং প্রতিটি দেখার একটি টাইমস্ট্যাম্পড রেকর্ড তৈরি করে যা আপনি অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অধিভুক্তদের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ দেখে, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল নয়। গেম স্টুডিও শুধুমাত্র সেশন আইডি পায়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং বেট হিস্ট্রি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য এবং বন্ধের পরে তিন বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয় আইনি এবং অডিট প্রয়োজনের জন্য। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ত্বরান্বিত করব যদি কোনো চলমান বিরোধ না থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন কুকি এবং নিরাপত্তা টোকেন ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট অন্তর্ভুক্ত নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিষ্কার করতে পারেন এবং পরবর্তী লগইনে পুনরায় প্রমাণীকরণ করতে পারেন।

নীতি আপডেট

আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য গোপনীয়তা পরিবর্তন ত্রিশ দিন আগে ঘোষণা করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখায় এবং আপনি পুরানো সংস্করণ সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

নীতি তুলনা

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি পৃষ্ঠা একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে কিন্তু বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট দিক কভার করে। এই তুলনা চার্ট দেখায় কোন...

01

গোপনীয়তা নীতি

ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন, স্টাফ অ্যাক্সেস, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং এবং ডেটা মুছে ফেলার অধিকার কভার করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ কীভাবে সংরক্ষিত এবং কে সেগুলো দেখতে পারে তা ব্যাখ্যা করে।

02

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম, বেট নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া, বোনাস যোগ্যতা এবং বিরোধ সমাধান কভার করে। ডেটা সংগ্রহের কারণ উল্লেখ করে কিন্তু স্টোরেজ এবং মুছে ফেলার বিবরণ গোপনীয়তা নীতির কাছে স্থগিত রাখে।

03

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল পদ্ধতি, প্রসেসিং সময়, ফি এবং যাচাইকরণ ধাপ কভার করে। লেনদেন ডেটা কীভাবে নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য লগ করা হয় তা ব্যাখ্যা করে কিন্তু সম্পূর্ণ এনক্রিপশন বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।

04

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-সীমা নির্ধারণ, সময় অনুস্মারক এবং অ্যাকাউন্ট বিরতি টুল কভার করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করলে আপনার প্রোফাইলে যে কার্যকলাপ লগ তৈরি হয় তা উল্লেখ করে, যা গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত থাকে।

05

কুকি নীতি

সেশন কুকি, নিরাপত্তা টোকেন এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং কভার করে। ট্র্যাকিং উদ্দেশ্য এবং মেয়াদ শেষ করার নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য গোপনীয়তা নীতির সাথে লিঙ্ক করে।

06

AML নীতি

জালিয়াতি প্রতিরোধ পরীক্ষা, পরিচয় যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা কভার করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা রিপোর্ট করি এবং গোপনীয়তা নীতির ডেটা শেয়ারিং বিধি মেনে চলি।

07

বিরোধ নীতি

অভিযোগ পদ্ধতি, প্রমাণ জমা এবং সালিসি ধাপ কভার করে। বিরোধ সমাধানের সময় আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস প্রয়োজন এবং সেই অ্যাক্সেস গোপনীয়তা নীতির অধীনে লগ এবং সীমিত থাকে।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক পোর্টাল নকশা যা আপনার নিয়ন্ত্রণ রাখে

আমাদের পোর্টাল লেআউট ডেটা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের চারপাশে তৈরি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গোপনীয়তা বিকল্প একটি মেনুতে এক ক্লিকে পৌঁছানো যায়। আমরা দীর্ঘ সাইডবার বা লুকানো...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইনের পরে মূল স্ক্রিন আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং অমীমাংসিত...
লেনদেন হিস্ট্রি প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল একটি টাইমস্ট্যাম্প...
সেশন লগ "নিরাপত্তা" ট্যাব আপনার সাম্প্রতিক লগইন দেখায়: টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং...
ডেটা এক্সপোর্ট "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বাটন একটি JSON ফাইল তৈরি করে...
কমিউনিকেশন পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "বিজ্ঞপ্তি" বিভাগ আপনাকে ইমেল, SMS এবং পুশ অ্যালার্ট...
অ্যাকাউন্ট বন্ধ "অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ" ফর্ম আপনার পরিচয় যাচাই করে এবং...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণের সময়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ, বেট হিস্ট্রি এবং সেশন আইডি সংরক্ষিত কিন্তু এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় এবং সীমিত টিম অ্যাক্সেস সহ।

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট লগ TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে ট্রানজিট এবং স্টোরেজে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা স্টাফ আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

পেমেন্ট প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ দেখে, আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর নয়। গেম স্টুডিও একটি বেনামী সেশন টোকেন পায়। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অধিভুক্তদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি অনুসন্ধানের জন্য করি।

অ্যাকাউন্ট মেনুতে "গোপনীয়তা এবং ডেটা" বিভাগে যান এবং "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" নির্বাচন করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং বেট হিস্ট্রি ধারণ করে। ফাইলটি ইমেলে পাঠানো হয় এবং সাত দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ" ফর্ম পূরণ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করব, অমীমাংসিত উইথড্রয়াল প্রসেস করব এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিব। আইনি রিটেনশন নিয়মের জন্য বেনামী লেনদেন লগ তিন বছর রাখা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এটি আইনি অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় ত্বরান্বিত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চলমান বিরোধ ছাড়া প্রসেস করব।

হ্যাঁ। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য নীতি পরিবর্তন ত্রিশ দিন আগে ঘোষণা করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেলে বিস্তারিত পাঠাই। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখায় এবং আপনি পুরানো সংস্করণ সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করতে পারেন পর্যালোচনার জন্য।